右クリックでデータを取り込めない時の対策
- saatscommerce
- 2024年3月13日
- 読了時間: 2分
右クリックで「この商品をE-Listerで登録する」という選択肢が出ない場合は
以下の３つの方法で改善できる可能性があります。
それぞれをご確認になられてみてください。
１）右クリックする場所を変える
画像の上などで右クリックをするとメニューの内容が変わってしまいますので画像がない何もないような部分で右クリックをしてみてください。
２）画面のリロード
画面をリロード（再読み込み）は、Chromeの検索窓の左横に
表示されているかと思いますので、そちらをクリックして
画面をリロードされてから、再度右クリックをお試しに
なられてみてください。
３）Chromeのキャッシュクリア
上記でも症状が改善されません場合は
ブラウザーのキャッシュクリアを行なってから、
再度お試しになられてみてください。
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Chromeのキャッシュクリアについて
キャッシュクリア後には、念のために
一度ログアウトをされてブラウザー自体を完全に終了させてから
再度ログインしてご利用いただくことをお勧めします。
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４）拡張機能の再インストール
上記の方法でも改善されない場合は、Googleの拡張機能のご利用期限が切れてしまっている可能性がございますので以下のリンクをクリックして拡張機能の再インストールをされてみてください。
拡張機能が無効となっている場合は以下のような表示となりますのでその場合は、今すぐ有効にするをクリックしてください。
すると以下の添付のようなウインドウが表示されますので、そちらで「再度有効にする」をご選択ください。
以上の手順で拡張機能が復活します。
５）ChromeのアカウントをE-Lister専用とする
上記のどれをやっても解決しません場合は、ChromeのアカウントをE-Lister専用に１つ作成してそちらをご利用になられてみてください。
その方法につきましては、以下のリンクをご参照ください。
おそらく上記のいずれかの方法で、右クリックによるデータの取り込みができるようになるかと思いますので、お試しくださいませ。
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